一個人真正的長大，
是在社會，不是在家庭；
一個人真正的蛻變，
是在工作中，不是在學校里。
企業這個大平臺，才是一個人的修煉道場。
你向往光，光就會照進來。
小吳姑娘的標簽是不愛說話。不愛說話的人適合做不跟人打交道的工作，比如財務，比如設計，比如搬磚。他們不適合做的工作包括銷售、導游、管理。
小吳姑娘選擇了財務，做了大連海寶生物公司的一名出納員。
現在，在做出納員工作之外，小吳姑娘還做銷售，而且是業績杠杠的銷售員，一個大單能開到十幾萬元，客戶，正是看好了小吳姑娘的不愛說話，說一句當一句，一句頂一萬句。
小吳姑娘是錫伯族，漂亮分值99分，是誰見了都會夸漂亮的女孩。
這一點，她自己似乎并不知道。她在老家遼寧鐵嶺有個外號叫“一般人”，大概是因為小時候大人總逗她：“你長得漂不漂亮??？”她只回答四個字：“一般人吧。”
在中國人的傳統里，這個“恙”字很少在姓名里出現，日常也不常用，因此，吳恙因為名字，從小到大總是被誤會。
有人叫她吳心，有人叫她吳美，有人叫她吳姜。很少有人知道，那個字讀“樣”。
2003年，24歲的吳恙在媒體上看到一篇文章，是寫海寶公司董事長許淑芬的，她被許淑芬的創業精神吸引，到海寶公司下面的大連海寶生物技術有限公司面試時，面試官第一句話是問她：“你叫吳恙？”恙字一下子被認出來。吳恙當時一驚，“我正等著問我的名字怎么讀，或者再次讀錯。”從小學到大學，她幾乎沒有第一次就被對方叫對名字的記錄。
“這家公司人挺有文化，我選了。”當時，年輕的吳恙還有一個公司可以選擇，那家公司的名氣當時比海寶生物大。
人的選擇有時就是這么不可思議，她選擇工作居然因為對方讀對了她的名字。
吳恙這個名字是爺爺給取的，取自毛澤東的詞句“神女應無恙，當驚世界殊”。爺爺大概是希望這個孩子能有驚艷世界的舉動。
吳恙1979年出生在鐵嶺開原。這是一個靠說話出名的城市，是著名喜劇演員趙本山的故鄉。
可是，吳恙偏偏不愛說話，是特別不愛說話的那種。小時候，家里來個人，她就藏起來。
有一年春節，一家人坐在電視機前看春晚，吳恙的叔叔說：“吳恙啊，你一年說的話都不抵這主持人一晚上說的多。”吳恙笑笑，還是不說話。
以后誰再說鐵嶺人個個都是趙本山，你一準兒跟他急。
在海寶生物公司，做了出納員的吳恙把手里的賬務弄清楚，錢進錢出搞得明明白白，是個干活透亮的姑娘，但是，就是不說話。
吳恙果然不愛說話，這個沒幾天就看出來了。不愛說話的人就適合干出納，干不了銷售。
吳恙工作的地方，是海寶生物技術大連辦事處，負責養生保健產品海龍涎、衛奧開、褐藻糖膠以及跨境電商海寶國際大連地區的市場推廣與銷售。在這個辦公室里，除了吳恙，基本都是做銷售和售后服務的。
有一天，辦事處主任跟吳恙聊天：“吳恙，你可以嘗試一下銷售，你肯定行。”
辦事處主任循循善誘，“就是一直鼓勵我，老說我行，我行，我就嘗試一下吧。”吳恙說，她做銷售的第一步，是給客戶打電話。除了有一個客戶的電話號碼，知道他什么時候買過什么產品，其余的一概不知。
第一次打電話之前，吳恙聽旁邊的同事小戴姐打了半天電話，“戴姐會跟客戶溝通，她說話像唱歌一樣。”
給自己做了心理建設后，吳恙鼓足勇氣，拿起了電話，可是，讓人意外的是，她沒打，竟然走出去了，她來到旁邊一個沒人的小屋里，在沒有人看著的環境里，給客戶撥打了電話。
一旦開始了，這個難的門檻就邁過去了。這是大多數做銷售的人都會有的經歷。
慢慢的，吳恙開始敢當著同事的面給客戶打電話了，辦事處主任鼓勵她：“吳恙，你說得特別好。”是嗎？就像不知道自己長得漂亮一樣，吳恙不知道自己的溝通能力也很強。
但是，吳恙的話依然很少，領導就鼓勵她：“說一句當一句，一句廢話沒有，非常好。”
一段時間下來，吳恙覺得，做銷售是跟人打交道的工作，每個人都有值得學習的地方，跟人打交道的同時，也是向別人學習的機會。“我們給客戶提供產品服務，也是給客戶提供價值，我們從來不強迫客戶購買，就是把有價值的信息分享給客戶，有價值的產品提供給客戶。”漸漸的，吳恙對銷售的認知提高了，給別人分享價值，有什么難為情的？
有一次，海寶生物公司總經理隋國斌在業務培訓上說：“互聯網時代是一個共享的時代，在這個時代，每個人都要學會分享，每個人都躲不開分享，不會社交，在互聯網時代就不算一個正常的人；學會分享，就要挖掘自己的潛能，讓自己發光發彩。”這話深深地印在了吳恙的心里，“公司給我們每個人提供了平臺，我們在這個平臺上挖掘自己，發揮潛能，這就是成功。”
吳恙說，她這個一年都說不上幾句話的人，在海寶公司，徹底被發掘了。
吳恙第一次對這份工作有了點感覺，是客戶下單了，有了業績，就有了動力。第一次讓她喜歡做銷售了，是一位客戶阿姨的鼓勵。
“這個阿姨64歲了，人生經驗豐富，像自己家的長輩一樣跟我分享她的人生故事，她為人處事的經驗，我感覺，這份工作，與人打交道，收獲的絕不僅僅是業績。”當人與人之間有了心靈的交流時，一切都會變得美好。
保健品的客戶大多是老年人，這些老年客戶也喜歡這個不怎么愛說話，為人誠實熱情的姑娘。
在海寶，每個業務員都有幾個客戶群需要維護，一位張阿姨主動說要加吳恙的群，她喜歡小吳這孩子。
前幾天，負責直播的玲玲休年假，吳恙替了一天網絡直播，客戶群里簡直沸騰了，大家在群里給吳恙加油，讓大家都去看小吳直播。
客戶這么喜歡吳恙，自然也會給吳恙帶來業績。每年海龍涎大促銷季，都是客戶瘋狂下單的季節。
“現在已經有好多客戶來問了，讓搞活動時告訴他們。”海龍涎是鮑魚海參海膽口服液，是從鮑魚、海參、海膽體內提取的生物活性成分，提高人體免疫力，這些年，隨著保健理念的深入，很多中老年人看好這個保健產品的滋養功能，“比海參好吸收，去除了嘌呤，保健效果非常明顯，客戶越來越多。下個月就開始促銷了，一般做一個月，能賣出半年的量。”吳恙開始期待這場一年一度的大會戰。
因為業績好，吳恙一共被公司評了四次先進員工，每次，公司都會給先進員工出去旅游學習的福利，“第一次是許總親自帶隊，帶我們去大楊集團參觀學習，著名女企業家李桂蓮親自接待了我們。許總還帶我們去棒棰島國賓館用餐，簡直是眼界大開。”不愛說話的吳恙，從這里充分享受到了工作的快樂。
去年，在公司的鼓勵下，吳恙還考取了健康管理師證書，給客戶提供更專業的服務。
海寶生物每年搞一次海龍涎會員答謝會，規?？氨却和?，參與人數眾多，場地高端。每次答謝會，海寶生物公司的大連辦事處都是主力，策劃活動、聯絡會員、制定流程、表演節目，一個不到10個人的小團隊做了一個策劃公司的活兒。
吳恙是這個活動的主要策劃參與者，唱歌、跳舞、接待、收款，每個環節都能獨當一面。
2010年開始，海龍涎客戶答謝會增加了自己員工的節目（每年都會請專業演出團體），讓長得漂亮的吳恙跟小海伯伯劉兆英教授同臺唱一首《套馬桿》，吳恙被逼上場了，結果收獲了一片掌聲。
沒有人知道，這個聽起來貌似能歌善舞的錫伯族姑娘在海龍涎客戶答謝會上第一次登臺演出前，她這輩子只上臺演出過3次，一次在小學，一次在高中，一次在大學。而且，每次都是配角。
2019年，吳恙的母親過66歲大壽，獨生女吳恙回家給媽媽操辦壽宴，她拿著麥克風上臺講話，講得聲情并茂，家里的七大姑八大姨驚呆了，叔叔又說話了：“這是吳恙嗎？行啊，變化這么大！”
